一、政策概述

本隐私政策旨在说明本机构如何收集、使用、储存及保护客户在使用我们网站、预约系统、咨询服务及疗程过程中所提供的个人资料。

本机构重视您的隐私,并严格遵守香港《个人资料(私隐)条例》(PDPO)的相关规定。

当您使用本网站或服务,即表示您同意本隐私政策所述的内容。


二、我们收集的信息类型

在提供头皮检测、育发疗程及相关咨询服务时,我们可能会收集以下资料:

1. 基本个人信息

  • 姓名
  • 联系电话
  • 电子邮箱
  • 性别(如适用)
  • 年龄范围(如适用)

2. 服务相关信息

  • 预约记录
  • 疗程历史
  • 咨询内容
  • 头皮及发质评估记录

3. 技术与设备信息

  • IP地址
  • 浏览器类型
  • 访问时间与页面记录
  • Cookie数据(用于提升网站体验)

4. 图像与分析数据(如适用)

  • 头皮检测影像
  • 发量分析记录
  • 前后对比资料(仅在客户授权下使用)

三、信息使用目的

我们收集的资料将用于以下用途:

  • 提供头皮检测及育发疗程服务
  • 制定个性化育发方案
  • 安排预约与客户跟进
  • 提供疗程进度分析与建议
  • 改善服务质量与用户体验
  • 内部数据分析与研究
  • 法律及合规要求用途

我们不会将您的个人资料用于未经授权的营销用途。


四、信息保存方式与安全措施

本机构采取合理的技术与管理措施保护您的个人资料,包括:

  • 加密储存客户数据
  • 限制员工访问权限
  • 定期系统安全检查
  • 防止未经授权访问、泄露或篡改

个人资料仅在实现上述用途所需的时间内保存,之后将安全删除或匿名化处理。


五、资料共享与披露

我们不会出售或出租您的个人资料。

仅在以下情况下可能披露资料:

  • 获得您的明确同意
  • 向合作医疗或技术服务供应商(如头皮检测设备提供方)
  • 根据香港法律或政府部门要求
  • 用于法律诉讼或权益保护

所有第三方均需遵守严格保密义务。


六、Cookie 与追踪技术

本网站可能使用 Cookie 及类似技术以:

  • 记住用户偏好
  • 分析网站流量
  • 优化页面体验

您可在浏览器设置中关闭 Cookie,但可能影响部分功能正常使用。


七、您的权利

根据香港《个人资料(私隐)条例》,您有权:

  • 查询我们是否持有您的个人资料
  • 请求查阅相关资料
  • 请求更正不准确资料
  • 要求停止使用或删除个人资料(在法律允许范围内)

如需行使上述权利,可通过以下方式联系本机构。


八、未成年用户

本服务主要面向成年人。如未满18岁人士使用本服务,应在监护人同意及指导下进行。


九、第三方网站链接

本网站可能包含第三方网站链接。我们对这些网站的隐私政策及内容不承担责任,建议用户自行查阅相关条款。


十、政策更新

本隐私政策可能不时更新,以反映法律变化或服务调整。

更新后的版本将在网站公布后立即生效,建议用户定期查阅。


十一、联系我们

如您对本隐私政策或个人资料处理有任何疑问,可通过以下方式联系:

Hair institute 髮悅美學
(Hair institute 髮悅美學)

邮箱:hairinstitutei@gmail.com
电话:62900572
服务时间:每日 10:00 – 19:00