一、条款概述

本服务条款规范客户使用本机构提供的所有服务，包括但不限于头皮检测、育发疗程、护理产品购买及线上预约系统。

当您访问本网站、预约服务或购买产品，即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。

二、服务内容

本机构提供以下专业服务：

  • 头皮健康检测与分析
  • 育发与防脱护理疗程
  • 个性化头皮护理方案制定
  • 专业髮型师咨询服务
  • 相关护理产品销售

所有服务均以专业评估为基础，并根据客户实际头皮及毛囊状况制定方案。

三、预约与使用规则

1. 预约制度

  • 所有服务需提前预约
  • 预约成功以系统确认或客服确认通知为准
  • 本机构有权根据实际情况调整预约时间

2. 迟到与缺席

  • 迟到超过15分钟，可能视为取消预约
  • 未按时出席可能影响后续预约优先权

3. 服务调整权

本机构保留因技术、人员安排或客户健康状况调整服务内容的权利。

四、疗程与效果说明

本机构以科学头皮管理与专业髮型设计为基础提供服务，但需明确：

  • 育发效果因个人体质、生活习惯及头皮状况而异
  • 不保证所有客户达到完全相同效果
  • 疗程为渐进式护理过程，需要一定时间观察变化
  • 所有前后对比仅作为参考，不构成效果承诺

五、费用与付款

  • 所有价格以官网或门店标示为准
  • 付款方式包括线上支付及现场支付（视情况而定）
  • 一经付款，即视为确认服务或产品订单
  • 本机构保留调整价格及优惠活动的权利

六、取消与退款政策

有关退款与取消规则，请参阅本机构《退换货政策》。

七、客户责任

客户在使用服务时应确保：

  • 提供真实及完整个人资料
  • 如实告知头皮健康状况或过敏情况
  • 遵循专业人员护理建议
  • 避免隐瞒可能影响疗程安全的信息

因客户提供不实信息导致的任何后果，本机构概不负责。

八、知识产权

本网站及所有相关内容（包括文字、图片、方案设计、品牌内容）均受知识产权保护，未经授权不得：

  • 复制
  • 转载
  • 商业使用
  • 二次发布

九、免责声明

在法律允许范围内：

  • 本机构不对因个人使用不当导致的结果负责
  • 不对非本机构控制范围内的因素负责（如环境、遗传、生活习惯等）
  • 所有疗程结果因人而异

十、第三方服务

本网站可能使用第三方服务（如支付平台、预约系统等），其使用条款与隐私政策不受本机构控制，客户需自行了解相关规定。

十一、服务终止权

本机构保留在以下情况下终止或拒绝服务的权利：

  • 客户违反服务条款
  • 恶意预约或骚扰行为
  • 提供虚假资料
  • 不遵守疗程安全指引

十二、条款修改

本机构可随时更新本服务条款，修改后的内容将在网站发布后即时生效。

建议客户定期查阅最新版本。

十三、联系我们

如对本服务条款有任何疑问，请联系：

Hair institute 髮悅美學
（Hair institute 髮悅美學）

邮箱：hairinstitutei@gmail.com
电话：62900572
服务时间：每日 10:00 – 19:00